Bardzo prosto 🙂 Dodajesz do koszyka, podajesz dane, wybierasz opcję wysyłki i przechodzisz do płatności. Po otrzymaniu zapłaty zabieram się za realizację Twojego zamówienia.

Płatności odbywają się przez serwis Przelewy 24. Możesz zapłacić tradycyjnym przelewem lub blikiem – jak Ci wygodniej 😉

Rodzaj pakowania zależy od produktu. Część biżuterii, np. serię zodiakalną, wysyłam na ozdobnych kartonikach dobranych do znaku zodiaku, zapakowanych w zabezpieczające woreczki wysokoprzezroczyste. Pierścionki lub bransoletki na gumkach czy linkach otrzymasz w czarnym woreczku z organzy. Jeśli potrzebujesz opakowania na prezent skontaktuj się ze mną przed zakupem.

Przy produktach dostępnych od ręki jest to do 3 dni roboczych, ale dokładam wszelkich starań, aby paczki dotarły do Klientów jak najszybciej, dlatego często wysyłam zamówienie tego samego lub następnego dnia. Wyjątkiem są zamówienia personalizowane, w których przypadku czas realizacji ustalam indywidualnie. 

Bardzo chętnie, jeśli tylko będę w stanie. 🙂 Zamówienia na personalizowaną biżuterię przyjmuję przez wiadomości na mediach społecznościowych lub mailowo (szczegóły w zakładce Kontakt).

Tak, jeśli tylko mam możliwości techniczne 🙂 W większości przypadków (np. rozmiar bransoletki na gumce lub lince, długość łańcuszka, kolor sznurka w bransoletce) będę w stanie sprostać Twoim wymaganiom. Skontaktuj się ze mną w celu ustalenia szczegółów.

Nie powinna, ale…
Do produkcji biżuterii przeznaczona jest stal chirurgiczna serii 300. Proporcje domieszek tej serii najmniej uczulają.  Stal chirurgiczna jest generalnie bezpieczna dla osób o wrażliwej skórze, jednak warto pamiętać, że reakcje alergiczne mogą się różnić w zależności od organizmu. Choć bardzo rzadko, osoby o szczególnie wysokiej wrażliwości mogą doświadczać reakcji na nawet najlepszej jakości stal chirurgiczną.

Przy każdym produkcie jest podany rozmiar. Aby upewnić się czy biżuteria będzie na Ciebie pasować:

• w przypadku naszyjnika najlepiej jest użyć metra krawieckiego lub zmierzyć długość naszyjnika, który już masz i porównać do podanych wymiarów
• w przypadku bransoletki na lince lub gumce – zmierz obwód nadgarstka metrem krawieckim lub użyj kawałka sznurka, który potem przyłożysz do linijki. Obwód zewnętrzny i wewnętrzny często się różni, dlatego dla ułatwienia przy bransoletkach zawsze podaję obwód nadgarstka, na który bransoletka będzie pasować. 
• przy pierścionkach (jeśli nie znasz swojego rozmiaru) zmierz obwód palca metrem krawieckim lub kawałkiem sznurka i linijką – wystarczy, że podasz swój obwód w milimetrach. 

W znacznej większości pracuję na stali chirurgicznej – jest to jeden z najtrwalszych materiałów używanych do produkcji biżuterii, zatem nie ulega oksydacji i zachowuje swój kolor. Ściemnieć mogą jedynie elementy wykonane ze stopów metali biżuteryjnych – jeśli takie zostały użyte w danym produkcie, zawsze jest to zaznaczone w opisie.

Biżuteria jest bardzo trwała i wykonana z wysokiej jakości materiałów, jednak aby jak najdłużej cieszyć się jej idealnym wyglądem, zdejmuj ją do kąpieli, unikaj bezpośredniego kontaktu z kosmetykami, uprawiania w niej sportu oraz dla bezpieczeństwa zawsze zdejmuj na noc. Przechowuj w suchym i ciemnym miejscu, unikaj bezpośredniego nasłonecznienia.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Dz.U. 2014 poz. 827), klient ma prawo do odstąpienia od umowy i dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru. Zwrot towaru możliwy jest pod warunkiem, że produkt nie nosi śladów używania i jest w stanie nienaruszonym.
Wyjątkiem są produkty wykonane na specjalne zamówienie, zgodnie z życzeniem klienta, które nie podlegają zwrotowi (zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta).