Bardzo prosto 🙂 Dodajesz do koszyka, podajesz dane, wybierasz opcję wysyłki i przechodzisz do płatności. Po otrzymaniu zapłaty zabieram się za realizację Twojego zamówienia.

Płatności odbywają się przez serwis Przelewy 24. Możesz zapłacić przelewem internetowym lub blikiem – jak Ci wygodniej 😉

Rodzaj pakowania zależy od produktu. Część biżuterii, np. serię zodiakalną, wysyłam na ozdobnych kartonikach dobranych do znaku zodiaku, zapakowanych w zabezpieczające woreczki wysokoprzezroczyste. Pierścionki lub bransoletki na gumkach czy linkach otrzymasz w czarnym woreczku z organzy. Naszyjniki najczęściej dostają pudełka jubilerskie. Jeśli potrzebujesz opakowania na prezent dodaj komentarz do zamówienia z taką informacją. Zapakuję najładniej jak umiem. 🙂

Przy produktach dostępnych od ręki jest to do 3 dni roboczych, ale dokładam wszelkich starań, aby paczki dotarły do Klientów jak najszybciej, dlatego często wysyłam zamówienie tego samego lub następnego dnia od jego otrzymania. Wyjątkiem są zamówienia personalizowane, w których przypadku czas realizacji ustalam indywidualnie. 

Bardzo chętnie, jeśli tylko będę w stanie. 🙂 Zamówienia na personalizowaną biżuterię przyjmuję przez wiadomości na mediach społecznościowych lub mailowo (szczegóły w zakładce Kontakt).

Tak, jeśli tylko mam możliwości techniczne 🙂 W większości przypadków (np. rozmiar bransoletki na gumce lub lince, długość łańcuszka, kolor sznurka w bransoletce) będę w stanie sprostać Twoim wymaganiom. Skontaktuj się ze mną w celu ustalenia szczegółów.

Nie powinna, ale…
Do tworzenia swojej biżuterii używam półfabrykatów ze stali nierdzewnej próby 304 oraz 316 (czyli stali chirurgicznej). Proporcje domieszek serii 316 mają najmniejsze prawdopodobieństwo uczulenia, ale nie wszystkie elementy da się technicznie wykonać z tej próby, ponieważ jest bardzo twarda!  Ze stali chirurgicznej, czyli 316, najczęściej wykonane są bigle kolczyków, chociaż producenci często robią sztyft z próby 316, a blaszkę czy element ozdobny już ze stali 304, ponieważ inaczej nie jest to fizycznie wykonalne. Stal nierdzewna jest generalnie również bezpieczna dla osób o wrażliwej skórze, jednak warto pamiętać, że reakcje alergiczne mogą się różnić w zależności od organizmu. Choć BARDZO RZADKO, osoby o szczególnie wysokiej wrażliwości, mogą doświadczać reakcji na nawet najlepszej jakości stal chirurgiczną.

Przy każdym produkcie jest podany rozmiar. Aby upewnić się czy biżuteria będzie na Ciebie pasować:

• w przypadku naszyjnika najlepiej jest użyć metra krawieckiego lub zmierzyć długość naszyjnika, który już masz i porównać do podanych wymiarów,
• w przypadku bransoletki na lince lub gumce – zmierz obwód nadgarstka metrem krawieckim lub użyj kawałka sznurka, który potem przyłożysz do linijki. Obwód zewnętrzny i wewnętrzny często się różni, dlatego dla ułatwienia przy bransoletkach w swoim sklepie zawsze podaję obwód nadgarstka, na który bransoletka będzie pasować,
• przy pierścionkach (jeśli nie znasz swojego rozmiaru) zmierz obwód palca metrem krawieckim lub kawałkiem sznurka i linijką, a następnie porównaj w tabeli rozmiarów.
  

W znacznej większości pracuję na stali nierdzewnej – jest to jeden z najtrwalszych materiałów używanych do produkcji biżuterii, zatem nie ulega oksydacji i zachowuje swój kolor. Fizycznie nie jest to możliwe, żeby stal ściemniała. Ściemnieć, czy oksydować mogą jedynie elementy wykonane ze stopów metali biżuteryjnych lub miedzi – jeśli takie zostały użyte w danym produkcie, zawsze jest to zaznaczone w opisie.
Oksydowanie miedzi jest procesem naturalnym i odwracalnym – wystarczy wrzucić ją na chwilę do roztworu wody z kwaskiem cytrynowym.

Biżuteria jest bardzo trwała i wykonana z wysokiej jakości materiałów, jednak aby jak najdłużej cieszyć się jej idealnym wyglądem, zdejmuj ją do kąpieli, unikaj bezpośredniego kontaktu z kosmetykami, uprawiania w niej sportu oraz dla bezpieczeństwa zawsze zdejmuj na noc. Przechowuj w suchym i ciemnym miejscu, unikaj bezpośredniego nasłonecznienia.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Dz.U. 2014 poz. 827), klient ma prawo do odstąpienia od umowy i dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru. Zwrot towaru możliwy jest pod warunkiem, że produkt nie nosi śladów używania i jest w stanie nienaruszonym.
Wyjątkiem są produkty wykonane na specjalne zamówienie, zgodnie z życzeniem klienta, które nie podlegają zwrotowi (zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta).

Tak! Jeśli przed zakupem lubisz obejrzeć i przymierzyć biżuterię, możesz zrobić to w Kuferku z koralikami przy ul. Jedności Narodowej we Wrocławiu oraz na targach, na które jeżdżę każdego miesiąca. Aktualny harmonogram targów znajdziesz na moich mediach społecznościowych.

Każdego miesiąca prowadzę warsztaty tworzenia biżuterii w różnych technikach. Zajęcia odbywają się w Kuferku z koralikami przy ul. Jedności Narodowej 96 we Wrocławiu, a aktualny harmonogram warsztatów znajdziesz na moich social mediach.